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Informations pour les
participants de Ma pause jeu

Beaucoup de joueurs trouvent Ma pause jeu particulièrement utile lorsque cet outil est combiné à d’autres services.

Une femme lit un livre en portant des écouteurs.

Comment renouveler votre pause

Après avoir cessé de jouer pendant un certain temps, certains joueurs décident de prolonger la durée de leur pause, et c’est bien comme cela.

Casinos ou centres de jeu de bienfaisance : avant la fin de la durée initiale de Ma pause jeu, les joueurs recevront un courriel ou une lettre comprenant les détails du processus de renouvellement et un lien vers un formulaire en ligne de renouvellement. S’ils choisissent le renouvellement, ils pourront prolonger leur pause pendant la durée de leur choix, et leur pause se poursuivra.

Un joueur inscrit à l’ancien programme d’autoexclusion d’OLG devra demander un formulaire au Centre de soutien OLG en composant le 1-800-387-0098.

OLG.ca : les joueurs qui souhaitent prolonger leur pause sur OLG.ca n’ont qu’à communiquer avec le Soutien aux joueurs d’OLG au 1-855-978-7529.